Tentunya dalam sebuah bisnis yang sudah mulai berkembang akan membutuhkan karyawan. Semakin sebuah bisnis besar maka jumlah karyawan pun akan semakin banyak. Ada kalanya muncul ketidakpuasan oleh karyawan, jika hal ini dibiarkan berlarut-larut maka akan membahayakan perusahaan. Oleh karena itu Anda harus tahu cara bagaimana mengetahui apabila karyawan yang bekerja di perusahaan Anda itu tidak puas.
Tentang Kepuasan Kerja
Berkaitan dengan kepuasan kerja itu terdapat 2 kelompok faktor yang ikut mempengaruhi. Adapun faktor tersebut antara lain:
1. Faktor organisasi
Kebijaksanaan yang dikeluarkan oleh organisasi, juga iklim kerja di organisasi atau perusahaan yang bersangkutan.
2. Faktor Individual
Faktor kedua ini juga memiliki nama lain karakteristik karyawan. Untuk faktor individual ini terdapat 2 prediktor penting terhadap kepuasan kerja, antara lain senioritas dan status. Untuk status kerja yang rendah serta pekerjaan yang rutin terdapat banyak kemungkinan yang mendorong karyawan dalam mencari pekerjaan yang lain. Hal tersebut artinya 2 faktor itu bisa mengakibatkan ketidakpuasan kerja juga karyawan yang mempunyai ketertarikan serta tantangan kerja dapat merasa lebih puas terhadap hasil kerja mereka, jika karyawan tersebut bisa menyelesaikan pekerjaan dengan hasil yang semaksimal mungkin.
Ketidakpuasan Kerja
Adalah perasaan tak senang, atau dapat dikatakan karyawan merasakan adanya ketidakseimbangan antara yang karyawan tersebut kerjakan dan yang karyawan tersebut dapatkan. Ataupun terhadap hal yang wajib karyawan tersebut kerjakan dengan hal yang selanjutnya akan dihasilkan dan yang karyawan tersebut peroleh selanjutnya. Adapun faktor-faktor yang menyebabkan ketidakpuasan adalah faktor rekan, gaji, kondisi fisik kerja, dan rekan dalam bekerja. Contohnya gaji yang rendah.
Jika gaji terlalu rendah, tidak sesuai dengan yang karyawan tersebut kerjakan, maka akan menurunkan motivasi karyawan tersebut. Karyawan pun tidak akan bersemangat saat bekerja, karena gaji adalah tujuan utama dari seseorang bekerja. Masih banyak faktor lain yang akan mempengaruhi level ketidakpuasan kerja karyawan di sebuah perusahaan.
Cara Mengekspresikan Ketidakpuasan
Tentu saja jika karyawan tidak puas, maka akan muncul tanda-tanda dan sikap yang ditunjukkan oleh karyawan tersebut. Tanda-tanda tersebut mulai dari yang sederhana hingga yang cukup parah. Apa sajakah tanda-tanda tersebut? Segera ketahui sebelum terlambat.
1. Sikap Acuh
Karyawan akan acuh terhadap perintah atasan. Jika atasan memberikan pekerjaan tambahan maka karyawan biasanya acuh terhadap perintah. Jadi hanya berkata “Iya, Iya” tetapi setelah ditinggal, ternyata pekerjaan tambahan yang diberikan tidak dikerjakan. Hal ini bisa terjadi karena karyawan menganggap bahwa tanggung jawab mereka sudah cukup banyak, jika ada pekerjaan tambahan, maka gaji yang diberikan masih kurang.
Untuk mengatasi ini. Anda sebagai atasan jangan memarahi mereka. Tetapi Anda bisa menawarkan bonus tambahan. Apabila pekerjaan tambahan cukup sering, maka Anda bisa mencoba menaikkan gaji bulanan karyawan.
2. Demo
Karyawan yang tidak puas bisa berdemo. Demo ini biasanya jika jumlah karyawan yang tidak puas puluhan hingga ratusan orang. Biasanya ketidakpuasan karyawan yang mengakibatkan terjadinya demo karena kebijakan perusahaan yang terlalu berat sebelah. Terkadang juga karena ada provokator.
Untuk mengatasi ini biasanya dengan melakukan mediasi. Akhirnya diambil jalan tengah yang terbaik baik bagi perusahaan maupun karyawan yang bersangkutan. Demo cukup sering terjadi, khususnya di perusahaan besar.
Itulah yang perlu Anda ketahui mengenai karyawan yang mengekspresikan ketidakpuasan, semoga informasi ini dapat membantu Anda. Pasang iklan di sini 2